年初以来，昌邑区深化“九解一协调”，围绕“十百千工程”，持续强化服务保障，解决企业难点问题，为辖区高质量发展增势赋能。截至目前，累计受理1300余件企业诉求,已解决1200余件，办结率超九成。
昌邑区创新“六制”建设，研究制定“餐前半小时”难题议事、小组长分组包保上报诉求、严守时间节点汇总、问题诉求日接日研判、一企一册清单制、服务专场对接等6项机制。创新打造“1 3 n”服务模式，“1”为一名“企业知心人”，“3”为行业主管部门、属地和服务企业办公室三重发力，“n”为组建专业团队，打造“服务企业人才库”队伍，实现企业诉求“团队式、专业式、专家式”解决，多举措推动服务企业由“广度”向“深度”转变。深入推进企业诉求大起底活动，多渠道、多形式、多样化推广“服务企业码”的应用。
吉林双元汽车销售服务有限公司的汽车销量不理想。虽然市政府每年都发放汽车消费券，但该公司未达到升规入统条件，无法享受此政策。昌邑区商务局副局长于志章作为“企业知心人”，立即联系市商务局、昌邑区服务企业办及属地，共同研讨解决。经多方努力，2023年成功培育该公司进入市限上企业库，享受到汽车消费券政策。同时，推荐该公司参加全市五一黄金周汽车展活动，扩大销售量和知名度。“今年前5个月，公司营业额达到2000万元左右，同比增长三倍以上。”该公司总经理索振开说，“在‘企业知心人’的帮助下，公司销售额稳步增长。我们对未来发展很有信心，已经投资筹备新店装修建设。”市松花江大剧院是我市知名二人转演艺基地，服务行业员工流动性较大的问题，一直影响企业经营发展。“企业知心人”张群贺是昌邑区莲花街道办事处副主任，她充分利用社区网格管理的条件，推荐生活稳定、符合条件的居民去企业应聘。“近两年，‘企业知心人’为我们推荐了八九名员工，从事售票、服务、保安、保洁等工作，大大缓解了我们的运营压力。”市松花江大剧院经理徐春艳说，“企业知心人”还协调户外广告减免事宜，帮助企业降低成本。
昌邑区政数局负责人表示，昌邑区将继续为企业提供精准性、定制式服务，切实做到企业“有求必应、无事不扰”，全面提升企业获得感和满意度。（江城日报全媒体记者 李洪洲 松花江网编辑 孙桂芳 初审：张勇军 复审：李明丹 终审：王久权）
原标题： 昌邑解决企业诉求1200余件
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